Returfrist:

Hos Outdoor AS har du 14 dagers returfrist. Dette betyr at du innen 14 dager etter mottak kan returnere varen for full refusjon.

Hvordan returnere varer:

1. Logg inn og på «Kundesenter».

2. Klikk på «Retur».

3. Søk opp fakturaen og velg «Returner» til høyre ved siden av ordrenummeret.

4. Følg instruksjonene videre for å fullføre returen.

Vi behandler din retur så raskt som mulig.

Bytte av varer: Ønsker du å bytte varen, følger du samme prosedyre som ved retur, men velger alternativet «Feil størrelse». Beskriv tydelig i feltet hvilken størrelse du ønsker. Dersom ønsket størrelse ikke er tilgjengelig, vil vi kontakte deg.

Vilkår for retur og bytte:

• Kunden dekker selv kostnaden ved retur.

• Varen må være ubrukt og i samme stand som da du mottok den. Dette inkluderer originalemballasje og merkelapper, og varen må være fri for lukt og pels fra husdyr. Ved avvik regnes varen som brukt, og du vil ikke ha krav på tilbakebetaling.

• Av hygieniske grunner byttes ikke hipstere, boxere eller badetøy.

• Original skoeske skal ikke benyttes som fraktemballasje. Sko og andre produkter skal pakkes i separat emballasje for å unngå skade på originalemballasjen. Hvis originalemballasjen er skadet eller mangler, regnes varen som brukt.

• Fraktkostnader refunderes ikke ved retur.